ISO 9001:2026: Was sich für KMU ändert und bis wann umgestellt werden muss

Digital Airways·

Team bespricht sich in einem Sitzungszimmer mit Laptops und Flipchart

Die ISO 9001:2026 ist am 16. September 2026 erschienen und ersetzt die ISO 9001:2015. Zertifizierte Unternehmen haben drei Jahre Zeit für die Umstellung, die Übergangsfrist endet nach Angaben der Zertifizierungsstellen am 30. September 2029. Danach verlieren Zertifikate nach der Fassung 2015 ihre Gültigkeit. Inhaltlich ist die Revision eine Weiterentwicklung und keine Neuausrichtung. Neu verlangt werden vor allem eine gelebte Qualitätskultur und ethisches Verhalten, die getrennte Behandlung von Risiken und Chancen, die Prüfung, ob der Klimawandel für das Unternehmen relevant ist, und ein strengeres Änderungsmanagement. Die Kapitelstruktur 4 bis 10 bleibt erhalten.

Die wichtigsten Termine im Überblick

Meilenstein Datum Quelle
Veröffentlichung ISO 9001:2026 16.09.2026 DQS, SQS, LRQA
Deutsche Fassung DIN EN ISO 9001:2026 angekündigt für November 2026 DIN Media
Akkreditierungsstellen bereit für Begutachtungen 31.03.2027 SQS
Alle Zertifizierungsstellen umgestellt 20.09.2027 SQS
Keine neuen Zertifikate nach ISO 9001:2015 mehr 31.03.2028 SQS
Ende der Übergangsfrist, Zertifikate nach 2015 laufen ab 30.09.2029 SQS, LRQA, DQS, NQA

Die Übergangsregeln legt die Global Accreditation Cooperation fest, kurz Global ACI. Sie hat Anfang 2026 die Aufgaben des International Accreditation Forum (IAF) übernommen. Die Quellen sind sich beim Enddatum weitgehend einig, bei den Zwischenterminen nicht ganz. SQS weist darauf hin, dass die offiziellen Übergangsregeln bei Redaktionsschluss noch nicht publiziert waren und sich Termine verschieben können. DQS nennt den 30. September 2029 ausdrücklich unter dem Vorbehalt eines Entscheids von Global ACI. Vereinzelt ist auch vom 15. September 2029 die Rede, also genau 36 Monate nach Erscheinen. Zertifizierungsstellen dürfen ausserdem eigene, frühere Stichtage setzen. Verbindlich ist für Sie, was Ihre Zertifizierungsstelle schriftlich bestätigt.

Was sich gegenüber der ISO 9001:2015 ändert

Qualitätskultur und ethisches Verhalten

Die grösste inhaltliche Neuerung betrifft die Führung. Nach Kapitel 5.1.1 muss die oberste Leitung eine Qualitätskultur und ethisches Verhalten aktiv fördern. Bisher war das höchstens indirekt gemeint, jetzt ist es eine prüfbare Anforderung. Kapitel 7.3 ergänzt, dass Mitarbeitende sich der Qualitätskultur und der ethischen Grundsätze bewusst sein müssen. Nach mehreren Zertifizierern wirkt das Thema auch in das Umfeld für die Durchführung der Prozesse hinein, Kapitel 7.1.4.

Für KMU heisst das nicht, ein Ethik-Handbuch zu schreiben. Im Audit wird eher gefragt, wie die Geschäftsleitung Qualität vorlebt, wie Fehler gemeldet werden und ob Mitarbeitende wissen, welche Werte gelten.

Risiken und Chancen getrennt

In der Fassung 2015 standen Risiken und Chancen gemeinsam in Kapitel 6.1. Die neue Fassung trennt sie. Kapitel 6.1.2 behandelt Massnahmen zu Risiken, Kapitel 6.1.3 Massnahmen zu Chancen. Chancen sind damit nicht mehr die Kehrseite eines Risikos, sondern werden eigenständig bestimmt, mit Massnahmen versehen und auf Wirksamkeit bewertet. Die Trennung zieht sich nach den Analysen von Zertifizierern bis in die Auswertung in Kapitel 9.1.3 und in die Eingaben der Managementbewertung in Kapitel 9.3.

Klimawandel im Kontext der Organisation

Diese Änderung ist nicht ganz neu. Bereits im Februar 2024 erschien die Änderung ISO 9001:2015/Amd 1:2024. Sie verlangt in Kapitel 4.1, dass ein Unternehmen bestimmt, ob der Klimawandel ein relevantes Thema ist, und ergänzt in Kapitel 4.2, dass interessierte Parteien Anforderungen zum Klimawandel haben können. Die ISO 9001:2026 übernimmt diese Ergänzung vollständig. Wer seit 2024 auditiert wurde, kennt den Punkt deshalb womöglich schon. Verlangt ist eine begründete Bewertung, kein Klimaprogramm.

Strengeres Änderungsmanagement

Kapitel 6.3 zur Planung von Änderungen wird ausgebaut. Neben dem Zweck einer Änderung, der Integrität des Systems, den Ressourcen und den Verantwortlichkeiten sollen künftig auch Kommunikation, Überwachung der Wirksamkeit und die Bewertung der Ergebnisse berücksichtigt werden. Kapitel 5.3 ergänzt, dass die Integrität des QM-Systems bei Änderungen gewahrt bleibt.

Begriffe und Anhänge

Kapitel 3 enthält neu eine begrenzte Zahl zentraler Begriffe direkt in der Norm, die ISO 9000 bleibt die Grundlage. Der informative Anhang A wurde deutlich erweitert und erklärt Struktur, Begriffe und Konzepte, ohne neue Anforderungen zu stellen. Hier gehen die Quellen auseinander. BSI bezeichnet Anhang A als ersten Anhang der ISO 9001, obwohl schon die Fassung 2015 informative Anhänge A und B hatte. Eine andere Analyse gibt an, Anhang B sei entfallen. Das lässt sich nur am Normtext abschliessend prüfen.

Was gleich bleibt

Die Norm folgt der harmonisierten Struktur der ISO-Managementsystemnormen, die Kapitel 4 bis 10 bleiben. Prozessansatz, PDCA-Zyklus und risikobasiertes Denken bleiben zentral. Kapitel 8 zum Betrieb ändert sich laut BSI nur geringfügig, und bei der dokumentierten Information in Kapitel 7.5 gibt es lediglich begriffliche Anpassungen. Ein funktionierendes QM-System nach 2015 muss also nicht neu aufgebaut werden.

Kapitel 2015 gegenüber 2026

Kapitel ISO 9001:2015 ISO 9001:2026
3 Begriffe Verweis auf ISO 9000 zentrale Begriffe direkt in der Norm, ISO 9000 bleibt Grundlage
4.1 und 4.2 Kontext Klimawandel erst seit der Änderung von 2024 Prüfung des Klimawandels fest integriert
5.1.1 Führung Verpflichtung der obersten Leitung zusätzlich Qualitätskultur und ethisches Verhalten fördern
5.2 Qualitätspolitik passend zu Kontext und strategischer Ausrichtung stärkerer Bezug zur strategischen Ausrichtung
5.3 Rollen Verantwortlichkeiten und Befugnisse ergänzt um die Integrität des Systems bei Änderungen
6.1 Risiken und Chancen gemeinsam behandelt getrennt in 6.1.2 Risiken und 6.1.3 Chancen
6.3 Änderungen vier Gesichtspunkte erweitert um Kommunikation, Wirksamkeit und Ergebnisbewertung
7.1.4 Prozessumgebung soziale, psychologische und physikalische Faktoren Hinweis auf den Einfluss von Qualitätskultur und Ethik
7.3 Bewusstsein Politik, Ziele, eigener Beitrag, Folgen von Abweichungen zusätzlich Qualitätskultur und ethisches Verhalten
7.5 Dokumentierte Information Erstellen, Aktualisieren, Lenken nur begriffliche Anpassungen
8 Betrieb Planung und Steuerung, Anforderungen, Entwicklung, externe Anbieter, Produktion weitgehend unverändert
9.1.3 und 9.3 Wirksamkeit der Massnahmen zu Risiken und Chancen gemeinsam Risiken und Chancen getrennt ausgewertet, Eingaben der Managementbewertung erweitert
10 Verbesserung Nichtkonformität, Korrekturmassnahmen, fortlaufende Verbesserung Hinweis, dass Kundenreklamationen Quelle von Nichtkonformitäten sein können
Anhänge informative Anhänge A und B Anhang A erweitert, weiterhin ohne Anforderungen

Die Angaben bis zur Ebene der Hauptkapitel stimmen in allen ausgewerteten Quellen überein. Unterkapitel, etwa 5.3, 6.3, 7.1.4 und 10, stammen aus den Analysen einzelner Zertifizierer und Berater. Prüfen Sie sie vor der Umsetzung am Normtext.

Was KMU jetzt tun sollten

Zeitdruck besteht nicht, Abwarten lohnt sich trotzdem nicht. Die Umstellung lässt sich mit dem normalen Auditzyklus verbinden, wenn Sie früh beginnen. SQS empfiehlt einen Ablauf in sieben Schritten, von der Gap-Analyse über die Anpassung des Systems bis zum internen Audit, das prüft, ob die Umsetzung gelungen ist. Welche Fragen sich dafür eignen, zeigt unser Fragenkatalog für das interne Audit.

Gap-Analyse als Checkliste

  • Norm beschaffen. Die englische Fassung ist erhältlich, die deutsche ist angekündigt. In der Schweiz vertreibt die SNV die Normen.
  • Kontext prüfen. Ist der Klimawandel für Ihr Unternehmen relevant? Ist die Bewertung begründet und nachvollziehbar festgehalten?
  • Interessierte Parteien prüfen. Haben Kunden, Behörden oder Kapitalgeber Anforderungen zum Klimawandel?
  • Qualitätskultur belegen. Wie fördert die Geschäftsleitung Qualität und ethisches Verhalten, und woran sieht man das im Alltag?
  • Bewusstsein schulen. Kennen Mitarbeitende neben Politik und Zielen auch die gelebten Werte?
  • Risiken und Chancen trennen. Führen Sie Chancen mit eigenen Massnahmen und eigener Wirksamkeitsbewertung, nicht nur als Gegenstück eines Risikos?
  • Änderungsmanagement erweitern. Wird bei Änderungen am QM-System auch die Kommunikation geplant und die Wirksamkeit überwacht?
  • Managementbewertung anpassen. Enthält die Vorlage die erweiterten Eingaben, getrennt nach Risiken und Chancen?
  • Dokumente nachziehen. Qualitätspolitik, Prozessbeschreibungen und Verweise auf Kapitelnummern auf den neuen Stand bringen.
  • Termin klären. Mit der Zertifizierungsstelle festlegen, in welchem Audit umgestellt wird und wie viel Zusatzaufwand dafür anfällt.

Zeitplan bis zum Rezertifizierungsaudit

  1. Bis Ende 2026. Norm beschaffen, Qualitätsverantwortliche schulen, Geschäftsleitung informieren.
  2. Erstes Quartal 2027. Gap-Analyse durchführen, Massnahmen mit Verantwortlichen und Fristen festlegen.
  3. Im Lauf von 2027. Massnahmen umsetzen, Dokumente anpassen, Mitarbeitende sensibilisieren.
  4. Vor dem Umstellungsaudit. Internes Audit nach der neuen Fassung durchführen und eine Managementbewertung mit den neuen Eingaben abhalten.
  5. Umstellungsaudit. In Absprache mit der Zertifizierungsstelle im Rahmen eines Überwachungs- oder Rezertifizierungsaudits, spätestens deutlich vor dem 30. September 2029.

Ein Beispiel aus dem eigenen Haus. Digital Airways ist seit Juni 2026 nach ISO 9001:2015 zertifiziert, das Zertifikat läuft bis Juni 2029. Die Rezertifizierung liegt damit noch in der Übergangsfrist, lässt aber wenig Puffer. Wer in einer ähnlichen Lage ist, stellt besser beim zweiten Überwachungsaudit um. Ein Rezertifizierungsaudit kurz vor Ablauf der Frist hat keinen Spielraum für Nachbesserungen.

Wo Software bei der Umstellung hilft

Die Revision betrifft vor allem Themen, die laufend gepflegt werden müssen, nicht einmalig dokumentiert. Dafür ist eine QM-Software geeigneter als eine Sammlung von Word- und Excel-Dateien.

In QuKI, unserer QM-Software mit KI, erhält jedes Dokument in der Dokumentenlenkung Version, Gültigkeit, Prüftermin und eine Freigabe im Vieraugenprinzip. Angepasste Prozessbeschreibungen und die überarbeitete Qualitätspolitik sind so nachvollziehbar freigegeben. Im Risikomanagement führen Sie Risiken und Chancen in einer Risikomatrix, mit Massnahmen, Fristen und Wirksamkeitsprüfung. Die Managementbewertung zieht die Kennzahlen aus allen gebuchten Modulen zusammen, Fragen zu Ihren Zahlen stellen Sie der KI in eigenen Worten.

Wer noch gar nicht zertifiziert ist, baut sein QM-System mit dem ISO 9001 Builder selbst auf, mit Lernmodulen und einem KI-Assistenten, der die Dokumentation im Interview erstellt. Klären Sie bei einer Erstzertifizierung früh mit der Zertifizierungsstelle, nach welcher Fassung auditiert wird. Ab dem 31. März 2028 werden nach den bisherigen Angaben keine neuen Zertifikate nach ISO 9001:2015 mehr ausgestellt.

Häufige Fragen zur ISO 9001:2026

Ist die ISO 9001:2026 schon gültig?

Ja. Die Norm ist seit dem 16. September 2026 veröffentlicht und kann ab sofort angewendet werden. Zertifizierungsaudits nach der neuen Fassung bieten die Zertifizierungsstellen an, sobald sie dafür akkreditiert sind. Fragen Sie Ihre Zertifizierungsstelle nach dem Stand.

Bis wann muss ich auf ISO 9001:2026 umstellen?

Nach den Angaben von SQS, LRQA, DQS und NQA endet die Übergangsfrist am 30. September 2029. Bis dahin muss das Umstellungsaudit erfolgreich abgeschlossen sein. Ihre Zertifizierungsstelle kann frühere Stichtage setzen.

Verliert mein Zertifikat nach ISO 9001:2015 jetzt seine Gültigkeit?

Nein. Zertifikate nach ISO 9001:2015 bleiben während der ganzen Übergangsfrist gültig. Nach dem 30. September 2029 laufen sie ab oder werden zurückgezogen.

Braucht es für die Umstellung ein zusätzliches Audit?

Nicht zwingend. Die Umstellung kann laut SQS im Rahmen eines regulären Überwachungs- oder Rezertifizierungsaudits erfolgen. Weil die geänderten Anforderungen zusätzlich geprüft werden, rechnen Sie mit etwas mehr Auditzeit.

Gibt es die ISO 9001:2026 auf Deutsch?

DIN Media führt die DIN EN ISO 9001:2026 mit dem Ausgabedatum November 2026, als deutsche und englische Fassung. Bis dahin ist die englische Originalfassung massgebend.

Muss ich mein QM-Handbuch neu schreiben?

Nein. Die Anforderungen an die dokumentierte Information ändern sich laut Zertifizierern nur begrifflich. Anpassen müssen Sie die Stellen, die von den Neuerungen betroffen sind, etwa Kontext, Risiken und Chancen, Qualitätspolitik und Managementbewertung, sowie Verweise auf Kapitelnummern.

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